Términos y condiciones

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de abril de 2026

Panorama Minero (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”) desarrolló la aplicación Panorama Minero como un servicio gratuito informativo. Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos la información del usuario.

1. Información que recopilamos

La aplicación puede recopilar los siguientes tipos de datos:

Datos de uso y diagnósticos:
Información anónima sobre el dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, tiempos de uso y errores).
Estos datos son procesados por Google Firebase Analytics y Firebase Crashlytics para mejorar el rendimiento y la estabilidad de la aplicación.
Datos personales opcionales:
Si el usuario proporciona voluntariamente su nombre o correo electrónico (por ejemplo, en un formulario de contacto), esos datos se utilizan únicamente para responder a su consulta o solicitud.
Conexión de red:
La aplicación requiere acceso a Internet (Wi-Fi o red móvil) para mostrar contenido actualizado en tiempo real.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la aplicación.
Analizar estadísticas generales de uso.
Corregir errores técnicos o fallos detectados.
Enviar notificaciones o actualizaciones (solo si el usuario lo autoriza).

3. Servicios de terceros

La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información no personal para mejorar su funcionamiento:

Google Play Services
Firebase Analytics
Firebase Crashlytics
Expo / EAS Services

Cada uno de estos servicios posee su propia política de privacidad:

4. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos recopilados contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

5. Derechos del usuario

El usuario puede, en cualquier momento:

Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Retirar el consentimiento para el tratamiento de su información.
Eliminar la aplicación de su dispositivo para detener toda recopilación de datos.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través del correo indicado más abajo.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de forma periódica.
Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
Recomendamos revisar esta política regularmente.

7. Contacto

Si tiene dudas o sugerencias sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en:

📧 administracion1@panorama-minero.com
🌐 https://www.panorama-minero.com